Conseil, intégration CRM HubSpot & IA, au service de votre transformation !

Nous accompagnons les PME/ETI dans la transformation de leur expérience client et collaborateur. Notre vocation ? Centraliser vos données, fluidifier vos processus, assurer un alignement de vos équipes et améliorer votre productivité pour vous permettre de générer une croissance toujours plus durable et humaine.

Découvrez nos services HubSpot Nous + vous

Réinventons ensemble l'expérience de vos clients et collaborateurs avec la plateforme HubSpot

Marketing
Sales
Service Client
Ops
Marketing
Créer durablement de la demande et augmentez vos revenus issus du marketing

Générez une demande durable et créez une expérience client fluide avec une approche globale. Profitez d'experts, de processus et d'outils pour renforcer votre légitimité, améliorer l'efficacité et accélérer vos revenus marketing.

  • Audit Marketing & CRM
  • Implémentation Marketing Hub de HubSpot
  • Implémentation Content Hub
  • Connecteurs Logiciel Marketing
  • Reporting & Données
  • Migration vers Marketing Hub
Sales
Créez des relations durables, générez des leads qualifiés et signez plus rapidement !

Nous aidons vos équipes commerciales à générer des leads plus qualifiés, à créer des relations durables avec les prospects pour les transformer en clients, à gagner en productivité en automatisant (intelligemment) vos actions commerciales et surtout à aligner vos équipes commerciales avec le marketing et le service client pour atteindre vos objectifs de croissance.

  • Conseil & Modélisation des processus
  • Implémentation Sales Hub
  • Reporting & données
  • Audit CRM
Service client
Offrez à vos clients l'expérience qu'ils méritent !

Surpassez les attentes de vos clients, fluidifiez le parcours client et transformez-les en ambassadeurs de votre marque ! Quel que soit votre objectif, nos équipes vous aident à construire votre stratégie de service client, à mettre en place les outils et les processus adéquats afin d'engager encore plus vos clients et développer la croissance de votre entreprise.

  • Enquêtes de satisfaction (NPS, CSAT...)
  • Base de connaissances
  • Service Ops (données, outils, process)
  • Implémentation Service Hub
  • Espace client
  • Organisation du ticketing & SAV
  • Reporting
OPS (OPERATIONS)
Décuplez votre performance opérationnelle !

Pour aligner l'ensemble de vos équipes, processus et données, nos services OPS agissent de manière transverse et régissent les interactions de votre organisation.

  • Migration de site & CRM
  • Implémentation & intégration CRM
  • Conseil & Modélisation des process (marketing, sales, service client)
  • Conseil & Modélisation du SI
  • DevOps & infrastructure
  • Gestion de la donnée
  • Conduite du changement

HubSpot, une plateforme complète

HubSpot est une plateforme complète qui contient un CRM relié à des solutions de marketing, de vente et de service client. Chaque "brique" est relativement puissante en elle-même, mais offre encore plus de possibilités lorsqu'elle est combinée avec les autres logiciels.
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Révolutionnez votre organisation avec nos services d'intégration IA

Exploration

Audit

Intégration IA

#Exploration

Session d'Exploration Gratuite (1h)

Profitez de notre session d'exploration de l'IA gratuite pour évaluer les opportunités dans votre entreprise avec Gaël Debost, Directeur Innovation et IA chez Ideagency. Transformez votre vision en réalité avec l'IA à travers cet échange d'1h en visioconférence ou chez vous.

    Liste des livrables :

  • Bénéficiez d'un diagnostic initial gratuit par notre Directeur Innovation
  • Comprenez comment l'IA peut s'aligner avec votre stratégie d'entreprise
  • Identifiez des pistes préliminaires de projets IA à fort potentiel
#Audit

Audit Stratégique et Technique

Avant de vous lancer, auditez vos process, votre organisation et vos outils pour obtenir une vision claire de l'impact de l'IA sur votre entreprise, estimation précise du ROI, et alignement stratégique du projet.

    Liste des livrables :

  • Obtenez une vision claire et documentée de la manière dont l'IA peut transformer votre entreprise.
  • Facilitez la prise de décision grâce à une estimation précise du ROI.
  • Assurez-vous que le projet est aligné sur vos objectifs stratégiques et réaliste en termes de faisabilité
#Intégration

Intégration IA sur Mesure

Transformez votre entreprise avec une intégration IA personnalisée qui connecte vos outils existants, automatise vos processus et génère un ROI mesurable. Notre approche multi-fournisseurs (OpenAI, Anthropic, Mistral...) garantit la solution la plus adaptée à vos enjeux.

    Liste des livrables :

  • Bénéficiez d'une solution personnalisée qui répond spécifiquement à vos enjeux
  • Profitez de notre expertise technique pour une intégration fluide et sécurisée
  • Maximisez votre ROI en exploitant pleinement les capacités de l'IA dans vos processus métiers
  • Soyez guidez par notre processus de conduite du changement
NOUS
IDEA-Plus-White
VOUS
La philosophie INSIDE OUT : une approche 100% exclusive pour mieux vous accompagner et vous faire performer
INSIDE
La phase Conseil
S'immerger dans votre activité : penser avant de faire
Identifier & comprendre vos enjeux business
Comprendre vos besoins
Analyser et réaliser des audits
Conseiller sur des aspects stratégiques et opérationnels
Construire une stratégie sur-mesure & l'optimiser
OUT
La phase de Déploiement
Concrétiser et déployer les plans stratégiques & opérationnels
Accompagner vos équipes au changement & les former
Mesurer l'impact des actions sur la performance

Ils parlent de leur transformation avec Ideagency

Nous avons travaillé avec l'équipe d'IDEAGENCY pour le déploiement d'HubSpot Marketing. Leur accompagnement tout au long du projet s'est révélé bénéfique, offrant des conseils avisés et adaptés à nos besoins spécifiques. Leur approche professionnelle et leur connaissance approfondie d'HubSpot ont grandement contribué à la réussite de ce déploiement.

Sporting Groupe

POZO, J.

Nous sommes plus que satisfait de notre collaboration avec Ideagency, qui ne fait que commencer nous l'espérons. Ideagency a parfaitement su répondre à nos problématique, à retranscrire sur HubSpot nos process et à nous accompagner dans l'implémentation et la prise en main.

Aqua Pensez-vous ?

Lodetti F.

NOUS
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TOI
La valeur de notre approche réside dans la qualité de nos talents
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