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CRM Média

CRM pour les médias

Pour les entreprises du secteur média, gérer les relations avec les annonceurs et le public tout en analysant l'impact de vos contenus est essentiel. HubSpot permet de centraliser les données client, d'automatiser les campagnes marketing et de mesurer l'efficacité de vos actions. Grâce à ses capacités de reporting avancées et à sa facilité d'adoption, HubSpot est particulièrement adapté au secteur des médias, contribuant à une meilleure compréhension de votre audience et à l'optimisation de vos stratégies de contenu.

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En quoi un CRM peut-il répondre à vos enjeux ?

Dans le secteur des médias, un CRM vous aide à suivre les opportunités de vente de publicités et à personnaliser les interactions avec vos annonceurs et votre audience. L'automatisation de la gestion des campagnes publicitaires et la facturation réduisent les tâches administratives, et les analyses détaillées sur l'efficacité des campagnes et l'engagement du public ajustent votre stratégie de contenu.

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Faire plus de ventes

Identifiez et suivez les opportunités de vente de publicités et de sponsorisations grâce à une meilleure compréhension des besoins et des préférences de vos annonceurs.

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Améliorer l'expérience client

Personnalisez les interactions avec vos annonceurs et votre audience, en utilisant les données pour proposer du contenu et des publicités ciblées qui résonnent avec leurs intérêts.

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Simplifier les processus internes et automatiser

Automatisez la gestion des campagnes publicitaires, le suivi des performances et la facturation pour réduire le temps consacré aux tâches administratives.

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Mesurer l'efficacité des actions menées via des reportings

Utilisez des analyses détaillées pour évaluer l'efficacité des campagnes publicitaires, l'engagement du public et les tendances de consommation des médias pour ajuster votre stratégie de contenu.

Les défis associés à l’adoption et à l’intégration du CRM

Dans le secteur des médias, où les relations avec les annonceurs et le public sont clés, l'adoption d'un CRM sur mesure est indispensable.

 

Ce système doit pouvoir gérer les interactions complexes et s'intégrer avec vos outils de diffusion et de gestion de contenu, tout en assurant la protection des données personnelles.

 

La formation de vos équipes est essentielle pour exploiter pleinement le potentiel du CRM et renforcer vos stratégies de communication.

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Les fonctionnalités clés pour votre secteur

Marketing

Vente

Service

#Communication

Maximisez l'engagement client

Maximisez l'engagement de votre audience avec un CRM qui optimise la communication ciblée vers vos lecteurs ou téléspectateurs, en centralisant les données sur leurs préférences pour automatiser les campagnes et mesurer l'efficacité de votre contenu.

    Explorez les fonctionnalités

  • Email marketing
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Marketing automation
  • Worflows
  • Formulaires
  • Création de landing pages
  • Outils de reporting
#Conversion

Transformez les prospects en clients

Transformez les prospects en abonnés fidèles en gérant efficacement les informations sur les habitudes de consommation et en automatisant les processus de vente d'abonnements, améliorant ainsi les taux de conversion.

    Explorez les fonctionnalités

  • Pipelines de transaction
  • Outils d'analyse des ventes
  • Automatisation des ventes
  • Intégration de vos outils (facturation, ERP)
  • Création de séquences
  • Création de devis
  • Planification de rendez-vous
#Fidélisation

Renforcez la satisfaction et la fidélité client

Renforcez la satisfaction et la fidélité en offrant un suivi personnalisé, en répondant rapidement à leurs feedbacks et en maintenant une interaction constante pour fidéliser votre audience.

    Explorez les fonctionnalités

  • Création de tickets
  • Outils d'analyse du service client
  • Chat en direct
  • Intelligence conversationnelle
  • Diffusions d'enquêtes de satisfaction
  • Portail client
  • Boîte de réception partagée

Pourquoi choisir le CRM HubSpot et Ideagency ?

CRM

Choisir HubSpot

  • CRM le plus facile, rapide à déployer et à administrer
  • Se distingue par son ergonomie et sa facilité d'adoption par les utilisateurs (la principale raison de l'échec d'un projet CRM est un problème d'adoption par les utilisateurs)
  • Pas besoin de mobiliser ou recruter des profils techniques pour administrer et faire évoluer la plateforme (hors évolutions importantes / développement spécifique)
  • HubSpot est intégré nativement à + 1 000 applications tierces
  • Possibilité de faire des intégrations spécifiques avec vos outils métiers
  • HubSpot propose en accès libre de nombreux contenus accessibles gratuitement aux utilisateurs comme la HubSpot Academy

Intégrateur

Choisir Ideagency

  • 8 ans d'expérience sur HubSpot, 300 projets menés
  • Une connaissance de votre activité et vos process.
  • Une forte expertise technique et data
  • 4,9/5 sur 120 + avis ⭐⭐⭐⭐⭐
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HubSpot est une solution complexe et nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans le choix des licences, dans la présentation de cette plateforme de croissance quelque soit votre projet. Réservez un créneau de 15min pour nous expliquer votre besoin.

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