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CRM Agroalimentaire

CRM pour l'agroalimentaire

Dans l'agroalimentaire BtoB, suivre les cycles de vente tout en assurant un suivi personnalisé des commandes est essentiel pour se démarquer. Avec un CRM, vous pouvez gérer les relations avec vos clients et partenaires, automatiser les processus de suivi des commandes et analyser l'efficacité de vos actions commerciales. HubSpot, grâce à sa capacité à s'intégrer aisément à vos systèmes existants et à centraliser les informations client, est parfaitement adapté pour répondre aux besoins spécifiques du secteur agroalimentaire BtoB.
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En quoi un CRM peut-il répondre à vos enjeux ?

Dans l'agroalimentaire BtoB, un CRM vous aide à mieux comprendre les tendances du marché et les préférences des clients pour adapter votre offre. Vous pouvez assurer une traçabilité complète de vos produits et communiquer proactivement sur les certifications de qualité. L'automatisation de la gestion des stocks et des commandes récurrentes optimise votre logistique, tandis que les reportings sur les ventes par produit ou par région affinent votre stratégie commerciale.

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Faire plus de ventes

Identifiez les tendances du marché et les préférences des clients pour adapter votre offre de produits, et suivez efficacement les commandes et les livraisons.

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Améliorer l'expérience client

Assurez une traçabilité complète de vos produits, de la production à la livraison, et communiquez proactivement sur les certifications de qualité et de durabilité.

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Simplifier les processus internes et automatiser

Gérez les stocks en temps réel, optimisez la logistique et automatisez les commandes récurrentes pour réduire les coûts et les délais de livraison.

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Mesurer l'efficacité des actions menées via des reportings

Analysez les ventes par produit, par client ou par région pour affiner votre stratégie commerciale et améliorer la satisfaction client.

Les défis associés à l’adoption et à l’intégration du CRM

Dans l'industrie agroalimentaire BtoB, où les relations et cycles de vente sont cruciaux pour le succès, l'adoption d'un CRM nécessite une approche sur mesure.

 

Ce système doit être capable de gérer vos processus de vente uniques, tout en s'intégrant à vos outils de gestion de la chaîne d'approvisionnement. La sécurité des données clients et la conformité réglementaire sont également des enjeux majeurs, exigeant une attention particulière.

 

La formation de vos équipes commerciales et logistiques est donc essentielle pour une utilisation optimale et efficace du CRM.

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Les fonctionnalités clés pour votre secteur

Marketing

Vente

Service

#Communication

Maximisez l'engagement client

Maximisez l'engagement client avec un CRM qui facilite une communication ciblée vers vos partenaires BtoB. En centralisant les données sur les préférences et les commandes, vous pouvez automatiser les campagnes et optimiser la génération de leads.

    Explorez les fonctionnalités

  • Email marketing
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Marketing automation
  • Worflows
  • Formulaires
  • Création de landing pages
  • Outils de reporting
#Conversion

Transformez les prospects en clients

Transformez les prospects en clients fidèles en suivant précisément leurs besoins et en gérant efficacement les informations sur les produits et les livraisons, grâce à une automatisation des processus de vente.

    Explorez les fonctionnalités

  • Pipelines de transaction
  • Outils d'analyse des ventes
  • Automatisation des ventes
  • Intégration de vos outils (facturation, ERP)
  • Création de séquences
  • Création de devis
  • Planification de rendez-vous
#Fidélisation

Renforcez la satisfaction et la fidélité client

Renforcez la satisfaction et la fidélité en offrant un suivi personnalisé et régulier, améliorant ainsi la relation grâce à un accès facile aux informations sur les produits, une réponse rapide à leurs demandes et une interaction constante.

    Explorez les fonctionnalités

  • Création de tickets
  • Outils d'analyse du service client
  • Chat en direct
  • Intelligence conversationnelle
  • Diffusions d'enquêtes de satisfaction
  • Portail client
  • Boîte de réception partagée

Pourquoi choisir le CRM HubSpot et Ideagency ?

CRM

Choisir HubSpot

  • CRM le plus facile, rapide à déployer et à administrer
  • Se distingue par son ergonomie et sa facilité d'adoption par les utilisateurs (la principale raison de l'échec d'un projet CRM est un problème d'adoption par les utilisateurs)
  • Pas besoin de mobiliser ou recruter des profils techniques pour administrer et faire évoluer la plateforme (hors évolutions importantes / développement spécifique)
  • HubSpot est intégré nativement à + 1 000 applications tierces
  • Possibilité de faire des intégrations spécifiques avec vos outils métiers
  • HubSpot propose en accès libre de nombreux contenus accessibles gratuitement aux utilisateurs comme la HubSpot Academy

Intégrateur

Choisir Ideagency

  • 8 ans d'expérience sur HubSpot, 300 projets menés
  • Une connaissance de votre activité et vos process.
  • Une forte expertise technique et data
  • 4,9/5 sur 120 + avis ⭐⭐⭐⭐⭐
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HubSpot est une solution complexe et nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans le choix des licences, dans la présentation de cette plateforme de croissance quelque soit votre projet. Réservez un créneau de 15min pour nous expliquer votre besoin.

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