Création Site Immobilier Sur Mesure : ce qu'il faut savoir !

Nous sommes actuellement dans un contexte du marché immobilier en tension : les taux augmentent, les banques renforcent leurs exigences en matière d'accord de prêt. De fait, les acquéreurs se font plus rares. De plus, la COVID a accéléré la digitalisation du secteur. Les acquéreurs et les vendeurs se sont tournés de manière massive vers internet pour continuer à effectuer leurs opérations immobilières. Il est donc crucial pour les acteurs de l'immobilier d'être présents et pour cela la création d'un site internet sur mesure est un indispensable. Petit tour d'horizon.

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Le site web immobilier : 1^er acteur de votre visibilité

Le site internet immobilier doit en premier lieu être un site visible. Quand on parle de visibilité, on parle principalement de référencement Google. Il est donc nécessaire que le site web soit optimisé pour le référencement naturel (SEO). Pour cela, certaines pages sont primordiales et doivent particulièrement être soignées : la page d'accueil et les pages de biens.

Dans un secteur où l'image est clé, votre site doit aussi vous permettre de mettre en avant les biens immobiliers. Il faut donc faire la part belle aux images, aux vidéos. Il faut également vous assurer que votre site web est optimisé pour les mobiles. En effet, près de 50% des consultations des sites immobiliers se font aujourd'hui sur mobile.

Les métriques qui sont importantes à cette étape sont les visites, le taux de rebond... Ce sont de bons indicateurs pour mesurer l'attrait d'un site internet immobilier, que vous soyez une agence immobilière, une régie ou un promoteur immobilier.

PS : pour augmenter votre visibilité, le site n'est pas votre seul atout. Dans l'immobilier (mais pas que d'ailleurs), les réseaux sociaux sont souvent très efficaces (notamment Instagram & LinkedIn) de même que la publicité en ligne (même si plus concurrentiel).

Le site internet immobilier : générateur de demandes pour vos conseillers

Votre site doit également vous permettre de générer des demandes : que ce soient des mandats de ventes, de location ou encore des investisseurs ou des partenaires. Il faut donc que le site web immobilier soit optimisé pour la conversion. Il y a plusieurs fonctionnalités importantes qui doivent être mises en place sur votre site web :

• Création de points de conversion clairs sur vos pages biens ou opérations (call-to-actions, formulaires, chatbot...) ;
• Création de pages de conversion (landing page) pour proposer des guides ou ressources (Guide Pinel...) ;
• Des newsletters pour offrir du contenu à vos abonnés.

Pour que vos visiteurs puissent trouver un bien, il faut aussi leur donner la possibilité de trouver vite ce qu'ils recherchent. Un moteur de recherche est un élément incontournable dans la création d'un site web immobilier.

Offrir une expérience client de bout en bout

Dans le parcours client global, le site internet est souvent dédié uniquement à la phase de visibilité et d'acquisition. Mais que se passe-t-il une fois que le contact devient client ? Ce dernier a également besoin de digital et aspire à suivre les étapes de son parcours également en ligne. Votre site internet doit donc proposer un espace client.

Prenons quelques exemples de cas d'usages fréquents dans l'immobilier :

• En tant qu'agence immobilière, le vendeur appréciera de pouvoir consulter les visites de son bien sur un agenda, de pouvoir échanger en ligne avec son conseiller ;
• En tant que promoteur immobilier, vos acheteurs seront très contents de pouvoir consulter l'état d'avancement d'un programme ou encore l'échéancier de paiement.

Une chose est sûre, vos partenaires et clients attendent de vous une expérience digitale aux petits oignons !

Adosser un CRM à votre site internet : le duo gagnant !

Qui dit parcours client digitalisé dit CRM. Pour que le site internet immobilier puisse tirer sa pleine puissance, il faut pouvoir lui adjoindre un CRM. Les demandes de contacts doivent être collectées, suivies. Les conseillers peuvent ainsi avoir un historique de toutes les interactions avec les prospects et clients.

De la même manière, les espaces privés (précédemment évoqués) doivent être capables d'utiliser l'information du CRM. Afficher l'échéancier nécessite de pouvoir connaître l'état exact de paiements du client mais aussi le corréler à l'avancement du chantier.

Aujourd'hui, en tant qu'acteur de l'immobilier, vous avez plusieurs options :

• Utiliser un outil de gestion immobilière qui offre en général la possibilité de créer un site (Apimo, Hektor...) ;
• Utiliser un outil de création de site qui propose aussi une gestion simplifiée de vos biens (Immobilier.net, Immo2.pro, Netty.fr...) ;
• Utiliser un CRM et un outil de création de site internet (par exemple avec un combo "HubSpot CRM + HubSpot CMS" ou encore "Eudonet CRM immobilier + WordPress").

Exemples de sites immobiliers sur mesure réalisés sur HubSpot CMS

Bouygues Immobilier Belgium

Pour le compte de ce promoteur Immobilier, nous avons créé un site web sur mesure. En construisant son système d'informations autour de la solution HubSpot, Bouygues Immobilier Belgium parvient à se démarquer de la concurrence sur un marché toujours plus concurrentiel, augmente sa productivité et améliore l'expérience client et collaborateur.

Sur le site internet, on retrouve la présentation des programmes immobiliers avec les lots disponibles, la présentation de l'entreprise ou encore des contenus autour du marché immobilier en Belgique.

Nous avons également développé une application web, à savoir un espace client, qui permet à tous les clients de se connecter à un espace pour suivre l'avancée de leur programme immobilier.

Vous pouvez consulter tout ce qui a été mis en place pour le compte de ce promoteur à travers une étude de cas détaillée.

URBIS Réalisations

URBIS Réalisations, filiale du groupe Bouygues Immobilier, est un promoteur immobilier situé dans les régions Midi-Pyrénées et Languedoc-Roussillon depuis plus de 20 ans. Cet acteur local de l'immobilier commercialise des appartements et des maisons de ville neuves à Toulouse et Montpellier.

Pour le compte de ce client, nous avons créé un site internet sur mesure qui présente les programmes. Nous avons, entre autres, réalisé un moteur de recherche sur mesure avec affichage dynamique sur une carte interactive. Cela facilite la navigation de l'internaute et lui permet de trouver plus facilement ce qu'il cherche.

Je vous invite également à consulter le cas client que nous avons rédigé à propos de ce projet. Nous travaillons toujours avec eux sur l'amélioration du site en lien avec les campagnes marketing que nous leur proposons.

Agence VALDOR

Avec son réseau d'agences physiques sur l'agglomération Lyonnaise, VALDOR se démarque par une offre de service innovante avec une excellente connaissance du marché. Elle accompagne depuis plus de 10 ans, les futurs acquéreurs et vendeurs dans leurs projets immobiliers.

La particularité de ce projet est la création d'un site immobilier sur mesure, qui s'interface avec la solution APIMO, le logiciel de gestion immobilière qu'ils utilisent. Le site récupère les informations de APIMO : notamment les biens.

Besoin d'un prestataire pour la création de votre site immobilier sur mesure ?

Vous l'aurez compris, chez Ideagency, nous accompagnons de nombreux professionnels de l'immobilier que ce soient des promoteurs ou bien des agences immobilières. Nous avons une connaissance approfondie du marché mais également de vos enjeux business. Nous saurons vous accompagner dans la digitalisation de votre entreprise et la mise en place d'un site immobilier sur mesure.

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