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Comment HubSpot a permis à l'ESDES de tripler son nombre de candidats
15 mai 2024
Attirez de nouveaux candidats grâce au CRM HubSpot
Augmentez votre nombre de candidats, tout en amélioration l'expérience des élèves et de l'administration grâce à un CRM optimisé qui s'adapte à votre activité.
Nous avons repensé avec eux leur stratégie d'expérience client
Une solution à vos enjeux métier
Depuis plus de 8 ans, Ideagency vous accompagne dans votre projet d'amélioration de l'expérience fournie par votre établissement. La plateforme CRM HubSpot est au cœur de notre expertise, et vous permet de résoudre les principaux enjeux du secteur de l'éducation et de la formation :
Augmentez le taux d’admission
Simplifiez vos processus internes
Améliorez l’expérience des candidats
Mesurez l’efficacité des actions menées
Création de parcours étudiants personnalisés et optimisés pour la conversion
Amélioration de l'expérience de vos équipes
Accompagnement et conduite du changement
Optimisation du suivi des candidats
L’implémentation des solutions HubSpot a permis d’individualiser les messages envoyés à nos candidats, avec pour objectif de leur offrir une qualité de service et d’accompagnement optimale, reflet de ce qu’ils vivront une fois inscrits à l’école.
Emilie Sotton - Directrice Marketing, Communication, RSE
Nous travaillons avec Ideagency depuis presque 3 ans désormais et nous ne sommes pas déçus ! Une gestion de projet efficace et des experts très compétents qui arrivent à répondre à tous nos besoins, même les plus compliqués.
Thibault BOUVET - Head of Digital Marketing & Growth
Les fonctionnalités clés pour le secteur de l'Education & de la Formation
Marketing Hub
Sales Hub
Service Hub
#Communication
Améliorez l'expérience candidat grâce à un parcours personnalisé
Avec le Hub Marketing, décuplez l'impact de votre recrutement et fidélisez vos étudiants actuels. Gagnez en efficacité en envoyant le bon message, au bon endroit et au bon moment. Profitez des avantages de l'automatisation, adaptez-vous plus facilement à chaque candidat avec la personnalisation, et mesurez plus efficacement vos actions et votre ROI.
- Email marketing
- Gestion des réseaux sociaux
- Marketing automation
- Workflows
- Création de landing pages
Explorez les fonctionnalités
#Conversion
Transformez vos candidats en étudiants, avec un suivi amélioré
Avec le Sales Hub, améliorez le traitement de vos candidats pour maximiser votre taux d'inscription. Profitez de l'automatisation pour attribuer les demandes ou encore créer les tâches des équipes administratives. Avec les outils de pipelines, suivez facilement l'évolution des candidats selon leurs spécificités et concentrez vos efforts sur les étapes clés de leur cycle.
- Pipelines de transaction
- Création de séquences
- Outils d'analyse des ventes
- Création de devis
- Automatisation des ventes
- Planification de rendez-vous
- Intégration de vos outils (facturation, ERP)
Explorez les fonctionnalités
#Fidélisation
Aidez vos équipes à satisfaire et fidéliser vos candidats et élèves
Avec le Service Hub, renforcez vos relations avec les étudiants et gérez plus facilement leurs sollicitations. Aidez vos équipes à répondre aux attentes des candidats de façon rapide et personnalisée, à n'importe quelle étape de leur cycle et renforcez leur fidélisation.
- Création de tickets
- Diffusions d'enquêtes de satisfaction
- Outils d'analyse du service client
- Portail client
- Chat en direct
- Boîte de réception partagée
- Intelligence conversationnelle
Explorez les fonctionnalités
Cas client : ESDES
Découvrez comment l'ESDES a triplé son nombre de candidats
Ideagency accompagne l'ESDES depuis fin 2019. Découvrez en détail le projet mené, autour de 3 grandes phases :
- Définition d'une stratégie marketing & CRM
- Accompagnement d'Ideagency sur HubSpot
- Déploiement de la stratégie marketing & CRM sur HubSpot
Avec HubSpot, améliorez les performances de votre établissement
+300%
De candidats en 4 ans pour l’ESDES(depuis le passage sur Hubspot)
+30%
D’élèves inscrits 4 ans pour l’ESDES
(depuis l’accompagnement d’Ideagency sur Hubspot)
Améliorez l'expérience de vos candidats et collaborateurs avec Ideagency
