Cas client
Projet de digitalisation complète autour d'HubSpot pour Bouygues Immobilier Belgium.
26 avril 2022
Audit & Conseil en expérience client
Placez vos clients au cœur de votre organisation. Repositionnez votre marque sur l'expérience client et alignez l'ensemble de votre entreprise à cette fin. Ensemble, nous réinventons votre proposition de valeur en créant une expérience unique et de bout-en-bout.
Relevez les enjeux de l'expérience client
Créez une expérience client mémorable
Modélisez l'expérience client, les parcours, les processus, les données pour proposer une expérience mémorable.
Alignez l'ensemble de vos équipes
Désilotez votre organisation avec une stratégie d'expérience client globale qui unifie vos équipes, au service de vos clients.
Créez un SI centré client
Mettez en place un système d'information centré autour de vos clients et de leurs parcours.
Retrouvez nos offres par métier
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