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Hubspot & Mulesoft

Connectez vos interfaces Mulesoft avec HubSpot !

Mulesoft offre la flexibilité de créer des API personnalisées qui dialoguent avec votre écosystème IT, tandis que HubSpot vous donne la puissance d'un CRM complet pour exploiter ces données de façon optimale.

Un connecteur entre les deux amplifie leurs forces : vous réduisez les silos data, vous améliorez la qualité de vos données, vous adaptez votre outil marketing aux spécificités de votre business.

En bref, Mulesoft fait le gros du travail technique, et HubSpot transforme ce travail en résultats commerciaux tangibles. Ainsi, l'intégration Mulesoft-HubSpot offre une solution clé en main pour faciliter la gestion de vos données client et accélérer la mise en marché de vos produits via des automatisations marketing intelligentes.

L'intégration du connecteur demande une réflexion stratégique approfondie. Ideagency vous propose son expertise pour vous aider à spécifier vos besoins.

Pourquoi connecter Mulesoft à HubSpot ?

Centralisation du Système d’Information

Le connecteur Mulesoft-HubSpot unifie votre Système d'Information (SI) en centralisant les données issues de systèmes disparates. Il crée un pont entre vos systèmes ERP, CRM, e-commerce, et autres bases de données pour une gestion de données cohérente et fiable.

Automatisation des Flux de Données

Simplifiez la gestion de vos workflows en automatisant le flux des données entre différentes applications de votre SI. Que ce soit pour les ventes, le marketing ou la logistique, le connecteur élimine les tâches redondantes et réduit les risques d'erreur.

Interopérabilité entre Applications

Le connecteur facilite l'interopérabilité entre les applications de votre paysage technologique. Il permet à vos systèmes de communiquer et de s'échanger des données en temps réel, optimisant ainsi l'efficacité et la réactivité opérationnelle.

Questions fréquentes

Comment harmoniser les données clients issues de divers systèmes tels qu'un ERP, un système de gestion d'inventaires, et un outil de suivi de commandes ?

Avec Mulesoft, ces systèmes auparavant disparates communiquent fluidement grâce à des API personnalisées, formant ainsi une structure unifiée.

Les données sont centralisées et disponibles en temps réel, prêtes à être exploitées par le CRM HubSpot. Ce dernier utilise alors ces informations pour alimenter des campagnes marketing ciblées, créer des rapports précis, et optimiser l'expérience client.

Le connecteur Mulesoft-HubSpot transforme une mosaïque de systèmes indépendants en un écosystème informatique intégré, puissant et réactif, permettant ainsi de transcender les limites traditionnelles du SI pour une performance commerciale accrue.

Exemple d'interfaçage avec notre client Urbis

Urbis, la filiale de Bouygues Immobilier, offre un exemple palpable de l'apport technologique du connecteur Mulesoft-HubSpot.

Avant l'intégration, Urbis gérait un portfolio de propriétés dans un logiciel de gestion de stocks immobiliers complètement isolé de son CRM. Ce cloisonnement causait des retards dans la mise à jour des informations de propriété et compliquait les interactions avec les clients potentiels.

Grâce au connecteur personnalisé que nous avons développé, Urbis a pu automatiser la synchronisation quotidienne des fiches de biens immobiliers de son système avec HubSpot. Cela a entraîné une amélioration significative de l'efficacité opérationnelle, en donnant un accès en temps réel aux données des propriétés pour les équipes commerciales et en permettant un suivi précis des interactions clients.

Les rapports générés dans HubSpot offrent désormais des insights sur les biens immobiliers les plus demandés, le taux de conversion des contacts en acheteurs, et l'efficacité des différentes stratégies marketing. Le département des ventes utilise ces données pour cibler les efforts de vente plus efficacement et accélérer le processus de clôture des affaires.

De plus, l'intégration a facilité l'utilisation de données pour le service marketing, leur permettant de lancer des campagnes plus ciblées, adaptées aux préférences des clients potentiels, basées sur les données de comportement et d'interaction extraite de HubSpot.

Avant de vous lancer, passez par une phase de réflexion stratégique.

Le succès de cette intégration dépend avant tout d'une réflexion stratégique indispensable :

Les process actuels mis en place au sein de vos équipes commerciales et de support client sont-ils performants ?

L'intégration de votre outil à Hubspot va-t-elle permettre d'optimiser vos process ?

Quelles parties de vos nouveaux process peuvent être automatisées pour améliorer la productivité de vos équipes ?

Quels impacts techniques et stratégiques cette nouvelle intégration peut-elle avoir sur votre entreprise ?

Comment former vos équipes à l'utilisation des nouveaux outils ?

Vous avez besoin d'aide pour spécifier votre besoin ?

Nous pouvons vous accompagner sur les éléments suivants :

Validation de vos objectifs

Audits et échanges techniques

Entretiens avec vos équipes métiers

Validation du besoin

Rédaction du cahier des charges

Validation du budget & timing de déploiement

Développement du connecteur

Tests & recettage

Mise en production