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Informatique

Optimisez votre croissance grâce au CRM Hubspot pour l'Informatique

Augmentez vos ventes, améliorez la satisfaction client et optimisez vos processus internes grâce à un CRM adapté aux spécificités du secteur informatique.
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Nous avons repensé avec eux leur stratégie d'expérience client

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Une solution à vos enjeux métier

Depuis plus de 8 ans, Ideagency vous accompagne dans votre projet de transformation numérique. La plateforme CRM Hubspot est au cœur de notre expertise, et vous permet de résoudre les principaux enjeux du secteur informatique :
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Générez plus de leads qualifiés

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Optimisez le cycle de vente

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Améliorez la satisfaction client

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Automatisez les processus internes

Validons votre projet ensemble

Création de parcours clients personnalisés et optimisés pour la conversion

Communiquez avec vos prospects et clients sur chaque point de contact, du premier intérêt à la fidélisation, de manière automatisée et personnalisée afin de maintenir un contact rapproché pour informer et convaincre vos interlocuteurs de choisir vos solutions informatiques.
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Amélioration de l'expérience de vos équipes

En intégrant et paramétrant la solution Hubspot selon vos besoins, nous digitalisons vos processus internes pour les améliorer et faciliter le traitement des opportunités, fluidifier les demandes de support, visualiser l'impact de vos actions et aligner vos équipes autour d'un même outil.
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Accompagnement et conduite du changement

Notre équipe composée d'experts Hubspot vous accompagne dans la mise en place d'une politique de conduite de changement, pour que chaque membre de votre équipe se sente intégré au projet. Des ateliers pédagogiques sont également proposés pour une adoption optimale de l'outil.
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Optimisation du suivi des opportunités et des clients

En connectant le CRM HubSpot à vos outils métiers, nous optimisons le suivi des opportunités et des clients pour améliorer leur expérience. Grâce à la mise en place d'un pipeline précis et de reporting complets, vous pourrez plus facilement prendre en compte leurs besoins et améliorer leur satisfaction.
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Les fonctionnalités clés pour le secteur informatique

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Marketing Hub

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Sales Hub

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Service Hub

#Acquisition

Attirez plus de prospects qualifiés grâce à un marketing ciblé

Avec le Hub Marketing, augmentez votre visibilité en ligne et générez plus de leads qualifiés. Profitez des avantages de l'automatisation pour nurturez vos prospects, adaptez-vous plus facilement à chaque segment de clientèle avec la personnalisation, et mesurez plus efficacement vos actions et votre ROI.

    Explorez les fonctionnalités

  • Gestion de contenu
  • SEO
  • Marketing automation
  • Lead scoring
  • Segmentation avancée
  • Analyse et reporting
  • Email marketing
#Conversion

Transformez vos prospects en clients avec un processus de vente optimisé

Avec le Sales Hub, améliorez l'efficacité de votre équipe commerciale pour maximiser votre taux de conversion. Profitez de l'automatisation pour attribuer les leads ou encore créer les tâches des commerciaux. Avec les outils de pipelines, suivez facilement l'évolution des opportunités et concentrez vos efforts sur les étapes clés du cycle de vente.

    Explorez les fonctionnalités

  • Pipelines de vente
  • Séquences d'emails
  • Outils de prospection
  • Intégration avec les outils métiers
  • Prévisions de vente
  • Gestion des devis et contrats
#Fidélisation

Offrez un support client d'excellence et fidélisez votre base clients

Avec le Service Hub, renforcez vos relations avec les clients et gérez plus efficacement leurs demandes de support. Aidez vos équipes à répondre aux attentes des clients de façon rapide et personnalisée, à n'importe quelle étape de leur cycle de vie et renforcez leur fidélisation.

    Explorez les fonctionnalités

  • Gestion des tickets
  • Base de connaissances
  • Enquêtes de satisfaction
  • Chat en direct
  • Analyse de la performance du support
  • Portail client

Cas client : Alter Solutions

Découvrez comment Alter Solutions a transformé son site internet pour soutenir son expansion internationale

Alter Solutions a fait appel à Ideagency fin 2021 pour la refonte de son site internet, le projet a été structuré en trois grandes phases :

  • Immersion et cadrage du projet
  • Développement du site sur le CMS HubSpot
  • Paramétrage et formation des équipes

Avec Hubspot, améliorez les performances de votre entreprise

125

Pages de site créées pour Alter Solutions

≈ 95

De vitesse de chargement sur desktop
(grâce à notre nouvelle architecture)

7

Langues déployées pour Alter Solutions
(et une gestion de projet 100% en anglais)
Améliorez vos performances
Antho

Optimisez votre croissance dans le secteur informatique avec Ideagency

Collaborer avec Ideagency, c'est choisir une agence partenaire Hubspot forte de 8 ans d'expérience, riche de plus de 200 projets réussis et composée d'une équipe de plus de 30 experts Hubspot. Notre expertise dans le secteur informatique nous permet de vous proposer des solutions adaptées à vos enjeux spécifiques et d'optimiser votre croissance grâce à Hubspot.

Validons votre projet ensemble