Business Process Management
Vous cherchez à maximiser votre performance commerciale et à optimiser vos opérations ? Notre service de Business Process Management (BPM) est la clé pour débloquer le plein potentiel de votre entreprise. En cartographiant et optimisant vos processus, nous éliminons les zones d'ombre qui freinent votre croissance. Découvrez comment transformer vos opérations confuses en un système fluide et performant, aligné parfaitement avec votre CRM HubSpot pour propulser vos résultats commerciaux.
Notre service de Business Process Management
Nous commençons par établir une base de processus simple et partagée. Ensuite, nous élaborons un modèle BPMN complet, représentant tous vos flux. Enfin, nous développons un pipeline commercial sur mesure, implémenté dans HubSpot, offrant un outil concret et efficace à votre équipe commerciale.
Notre expertise, votre réussite
Notre valeur ajoutée réside dans notre capacité à aligner vos besoins avec les fonctionnalités de HubSpot. Nous simplifions vos processus existants, assurons leur cohérence à travers l'entreprise, et vous guidons dans la conduite du changement pour une transition en douceur et efficace.
Notre approche méthodique
Premier atelier avec les chefs de projet
L'atelier initie un processus de centralisation des processus existants pour identifier les lacunes et comprendre pourquoi ils ne fonctionnent pas efficacement. Cela se déroule juste après le kick-off.
Entretiens utilisateurs sur les gros projets
Des entretiens approfondis d'une heure avec des utilisateurs clés, notamment des commerciaux matures et appliquant les processus existants, sont planifiés. L'objectif est de détailler leurs postes étape par étape pour comprendre pleinement leur utilisation des processus en place.
Vision globale du processus et affinage
Une fois la vision globale du processus établie, elle sera affinée avec les équipes ADV et d'autres parties prenantes.